FAQ
Welche Versicherung muss meinen Schaden bezahlen, wenn ich nicht schuld an dem Unfall bin?
Die gegnerische Versicherung, also die Versicherung des Verursachers, muss deinen Schaden ersetzen, wenn du nicht schuld bist. Deine eigene Haftpflichtversicherung hat in diesem Fall nichts mit der Regulierung des Schadens zu tun.
Wem muss ich den Schaden melden, wenn ich nicht schuld an dem Unfall bin?
Der Verursacher des Unfalls muss den Schaden bei der eigenen Versicherung melden. Das heißt, als Geschädigter muss man weder der eigenen noch der gegnerischen Versicherung den Schaden melden. Oft herrscht der Mythos, dass auch der Geschädigte den Schaden schnellstmöglich bei der gegnerischen Versicherung melden muss. Das ist falsch und die Versicherung möchte sich so den ersten Kontakt zum Geschädigten sichern, um den Schaden dann kostengünstig zu steuern. Nachdem der Schaden durch den Verursacher bei der gegnerischen Versicherung gemeldet wurde, solltest du den Schaden kalkulieren und deine Forderung gegenüber der gegnerischen Versicherung anmelden.
Wie melde ich den Schaden möglichst sicher?
Der sicherste Weg den Schaden zu melden, ist durch ein Forderungsschreiben, in dem alle deine Ansprüche rechtssicher formuliert bei der gegnerischen Versicherung eingefordert werden. Ein Forderungsschreiben erstellen ein Rechtsanwalt oder deine Verbrauchschützer von UNFALLNAVI, die komplett ohne Kosten für dich arbeiten. Alleine bei der Versicherung anrufen solltest du auf keinen Fall, denn meldest du Ansprüche falsch oder vergisst du Ansprüche, dann kostet dich das bares Geld.
Wie beweise ich am besten den entstandenen Schaden?
Am besten beweist du den Schaden durch ein Gutachten von einem neutralen und unabhängigen Kfz.-Sachverständigen. Ein Gutachten beinhaltet Lichtbilder und prüft die Kausalität und Plausibilität des Schadens, wodurch es sich perfekt für den Beweis des Schadens eignet. Außerdem wird im Gutachten die Schadenshöhe ermittelt, die von der gegnerischen Versicherung zu erstatten ist.
Wieso versucht die Versicherung möglichst wenig zu bezahlen?
Versicherungen sind Wirtschaftsunternehmen. Das heißt, der wirtschaftliche Erfolg einer Versicherung ist größer, wenn die Versicherung weniger Schaden ausbezahlt. Also ist das Interesse der Versicherung, möglichst wenig Schaden auszuzahlen. Versicherungen fahren regelmäßig Kürzungsstrategien und Schadensteuerungskampagnen mit dem Ziel, die Schadenhöhen zu verringern.
Wie soll ich reagieren, wenn die Versicherung meinen Schaden kürzt?
Bei ungerechtfertigten Kürzungen solltest du nicht auf dein Recht auf das noch offene Geld verzichten. Du solltest mit Rechtsprofis gegen diese Kürzungen vorgehen und die Versicherung mit rechtlich sicheren Argumentationen und Verweisen auf aktuelle Gerichtsurteile zur Zahlung auffordern. Wenn die Versicherung sich weiterhin querstellt, dann solltest du dein Recht gerichtlich durchsetzen und klagen.