FAQ
Które ubezpieczenie musi pokryć mój uszkodzony pojazd, jeśli nie jestem winny wypadku?
Ubezpieczenie przeciwnika, czyli ubezpieczenie sprawcy, musi zrekompensować ci szkody, jeśli nie jesteś winny. Twoje własne ubezpieczenie OC nie ma tu nic do powiedzenia.
Komu mam zgłosić szkodę, jeśli nie jestem winny wypadku?
Sprawca wypadku musi zgłosić szkodę swojemu ubezpieczycielowi. Ty jako poszkodowany nie musisz składać żadnych zgłoszeń ani do swojego, ani do ubezpieczyciela przeciwnika. Często krąży mit, że poszkodowany powinien szybko zgłosić szkodę przeciwnikowi. To błędne przekonanie, a ubezpieczycielowi chodzi tylko o to, aby pierwszy kontakt z poszkodowanym miał charakter kosztoszczędny. Po zgłoszeniu szkody przez sprawcę do ubezpieczyciela przeciwnika, warto oszacować koszty szkody i zgłosić swoje roszczenie do tego ubezpieczyciela.
Jak najbezpieczniej zgłosić szkodę?
Najpewniejszym sposobem zgłoszenia szkody jest wysłanie pisma roszczeniowego, w którym wszystkie twoje żądania są klarownie i zgodnie z prawem sformułowane wobec ubezpieczyciela przeciwnika. Pismo roszczeniowe może sporządzić prawnik lub doradcy konsumenccy z UNFALLNAVI, którzy pracują całkowicie bezpłatnie. Na pewno nie dzwoń do ubezpieczyciela, bo źle zgłoszone roszczenia albo pominięcie jakichś żądań może cię drogo kosztować.
Jak najlepiej udowodnić powstałą szkodę?
Najlepszym dowodem szkody jest ekspertyza od neutralnego i niezależnego rzeczoznawcy ds. pojazdów mechanicznych. Ekspertyza ta zawiera zdjęcia i ocenia przyczynowość i prawdopodobieństwo szkody, co czyni ją doskonałym narzędziem do udowodnienia szkody. Ekspertyza określa także wysokość szkód, która powinna zostać zrefundowana przez ubezpieczyciela przeciwnika.
Dlaczego ubezpieczyciele starają się płacić jak najmniej?
Ubezpieczyciele to przedsiębiorstwa ubezpieczeniowe. Oznacza to, że większy sukces finansowy osiągają, płacąc mniej odszkodowań. Dlatego często podejmują strategie cięć i kampanie zmniejszania szkód, aby ograniczyć ich wysokość.
Jak zareagować, gdy ubezpieczyciel obniża moje odszkodowanie?
W przypadku nieuzasadnionych cięć nie powinieneś rezygnować z nieotrzymanych jeszcze środków. Zgłoś to profesjonalnym prawnikom, którzy wystąpią do ubezpieczyciela z uzasadnionymi argumentami i odwołaniami do aktualnych orzeczeń sądowych w celu wymuszenia wypłaty. Jeśli ubezpieczyciel nadal będzie się opierał, powinieneś sięgnąć po środki prawne i wnieść pozew.
