Alles Wichtige auf einen Blick
¿Por qué los gastos de UNFALLNAVI corren a cargo de la compañía de seguros contraria?
Als Geschädigter hast du Anspruch auf einen Rechtsdienstleister, um deine Forderungen durchzusetzen. Die Kosten dafür muss der Unfallverursacher tragen. Da die gegnerische Versicherung für diesen eintrittspflichtig ist, übernimmt sie unsere Gebühren – für dich entstehen dadurch keinerlei Kosten.
UNFALLNAVI ist für dich kostenlos, weil du Anspruch auf juristische Unterstützung hast. Diese Kosten übernimmt die gegnerisch Versicherung. Sollte etwas schiefgehen, verzichtet UNFALLNAVI auf eigene Forderungen – du trägst kein Risiko.
¿Qué ocurre si la compañía de seguros se niega a pagar UNFALLNAVI?
Wenn dein Anspruch berechtigt ist, muss die Versicherung unsere Gebühren übernehmen. Sollte sie dennoch ablehnen, übernehmen wir das für dich. Du musst dich nicht kümmern oder zahlen – wir sorgen dafür, dass alles korrekt abgerechnet wird, damit für dich keine finanziellen Risiken entstehen.
¿Me cuesta algo si UNFALLNAVI organiza peritos de daños, talleres o coches de alquiler para mí?
Nein, die Vermittlung über unsere Partner ist für dich komplett kostenfrei. Gutachter, Werkstätten oder Mietwagen rechnen direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Sollte die Versicherung einmal nicht zahlen, kümmern wir uns um die Abwicklung – für dich bleibt alles risikofrei.
¿Cómo funciona el pago de mi solicitud?
Die Versicherung überweist den regulierten Schaden auf unser Treuhandkonto und sendet uns das Abrechnungsschreiben. Darin siehst du, welche Beträge gezahlt oder gekürzt wurden. Sobald wir wissen, was dir zusteht, zahlen wir es umgehend aus. Bei Kürzungen setzen wir uns direkt für eine Nachregulierung ein.